la fois où j'ai manqué faire une crise à Ikea

2 mars 2008

Je suis passablement énervée quand je repense à notre aventure de vendredi, d'autant plus que j'ai effacé mon message par erreure et que je dois le refaire.

Pour ceux qui suivent mercredi, nous sommes partis à Ikea pour acheter le lit du poisson rouge et nous sommes revenus bredouille (enfin pas vraiment , on a pris plein de choses inutiles mais il n'y avait plus notre lit). La vendeuse nous a proposé de nous contacter par texto quand le lit serait à nouveau en stock , c'est à dire dans environ trois semaines. Sauf que Vendredi matin, je reçois le fameux texto nous prevenant que le lit est garanti disponible à Ikéa Montpellier pendant 24 h. On a plein de boulot ce vendredi, j'ai encore quelques copies, Monsieur l'ours des dossiers à signer avant le WE. Je veux être sûre de ne pas faire 180 KM fois deux pour rien, j'appelle le service client à je sais plus combien la minute où une gentille dame me rassure le lit est bien dispo et ce pendant 48 h.

On se dit qu'il vaut mieux y aller vendredi soir, surtout que le magasin ferme à 22h ce soir là. Donc on brave les embouteillages de Perpignan (!!! SI à 17 H le pont est souvent bloqué)et on arrive à Montpellier vers 19H. Nous sommes ultra motivés, on passe par les petits raccourcis pour éviter de traverser tous le magasin et tombons sur une vendeuse. Elle nous indique l'allée et le numéro, puis prise d'un doute elle va voir son ordi. Et là c'est le drame comme qui dirait: il n'y a plus de lit. Je lui montre mon ventre en lui expliquant que je viens de faire plus 1H3O de voiture, qu'on a reçu un texto ce matin... Elle me repond qu'entre ce matin et ce soir les neufs lits qu'elle avait ont été vendus. Je lui parle du coup de fil, elle se moque de nous en plus en pretendant qu'on avait qu'à venir avant et qu'on a mal compris...Elle se met presque à crier, ceux qui me connaissent savent que là, je suis au bord de l'hystérie. Je hurle plus fort, Monsieur l'ours me sort du rayon. De toute façon, elle y est pour rien cette fille mais il pourrait leur faire un formation commerciale tout de même parce qu'elle a vraiment jeter de l'eau sur le feu avec son attitude.

Bon on part furibond vers le service client, j'ai bien l'intention de me faire rembourser mon coup de fil et l'essence car il n'était pas reservé certes mais il était garanti ce lit et chou blanc. Sauf que Monsieur l'ours passe tout de même dans l'allée où devrait se trouver notre lit: et c'est le miracle. Il y en a une grosse pile. J'ai un "mais qu'elle est con qui m'echappe". Un vendeur qui se trouve là nous explique qu'il y a un souci avec la gestion des stocks... Rien à faire, je suis toujours énervée mais on a notre lit. On prend même un sur matelas pour que ce soit plus confortable, et on passe à la caisse. Le tout nous a pris un peu moins de 30 mn.

Du coup on décide d'aller manger en ville: apero place de la comédie en terrasse, il fait bon!!! Puis petit diner où je trempe mes lèvres dans le verre de pic Saint loup de Monsieur l''ours dans le quartier Saint Guilhem. J'ai pas trop accroché avec Montpellier, les six mois où on y a vécu mais c'est tout de même plus animé que Perpignan. Je mange une grosse platrée comme un cochon j'ai des taches partout en quittant le resto, mais c'est parce que la serviette était trop petite pour couvrir mon ventre .

Enfin le fin du fin, je trouve à deux voitures de la notre dans le parking, un ballon que j'avais reperé chez Ikea toujours pour Obi Wan qui les adore mais que j'avais reposé parce qu'elle en a déjà beaucoup. Quand elle l'a decouvert, elle lui a fait passer un mauvais quart d'heure.

Enfin voilà notre fameux lit, il est évolutif, c'est à dire qu'il y a un kit qui permet d'enlever une barrière pour faire une transition entre lit de bébé et lit de grand.